Zerbitzu-baldintzak

Ikuspegi orokorra

Ongi etorri Donosti dendara! "Gu", "guri" eta "gure" hitzek Donosti adierazten dute. Donosti dendak kudeatzen ditu denda eta webgune hau, lotutako informazio, eduki, eginbide, tresna, produktu eta zerbitzu guztiekin batera, zuri (bezeroari) erosketa-esperientzia zaindua eskaintzeko ("Zerbitzuak"). Donosti denda Shopify Inc., Shopify Commerce Singapore Pte. Ltd edo Shopify International Limited enpresek hornitzen dute (Donosti non dagoen kokatuta, horren arabera); horri esker eskain diezazukegu Zerbitzuak.

Honako zehaztapenak eta baldintzak, eta hemen aipatzen diren gainerako gidalerro guztiak (aurrerantzean, "Zerbitzu-baldintzak"), Zerbitzuak erabiltzean dituzun eskubide eta erantzukizunak deskribatzen dituzte. Irakurri arretaz Zerbitzu-baldintzak; izan ere, zure legezko eskubideei buruzko informazio garrantzitsua jasotzen dute, eta zenbait arlo hartzen dituzte barnean (adibidez, bermeen erantzukizun-ukatzeak eta erantzukizun-mugak).

Gure Zerbitzuak bisitatzean, haiekin elkarreragitean edo erabiltzean, Zerbitzu-baldintza hauek eta gure pribatutasun-gidalerroak onartzen dituzu. Ez bazaude ados Zerbitzu-baldintza hauekin edo Pribatutasun-gidalerroekin, ez zenuke gure Zerbitzuak erabili edo atzitu behar. Zerbitzu-baldintza hauek ez dituzte mugatzen kontsumitzaileak babesteko lege aplikagarrien edo uko egin ezin zaien bestelako legezko eskubideen arabera izan ditzakezun eskubideak.

1. Sarbidea eta kontua

Zerbitzu-baldintza hauek onartzean, bizileku duzun estatuan edo probintzian adin-nagusitasuna duzula adierazten duzu, eta zure kargura dauden adingabeei Zerbitzuak erabiltzeko baimena eman diguzula adierazten duzu, zuk erositako edo kudeatutako gailuetan. Zerbitzuak erabiltzeko, baita gure sareko dendetan sartzeko edo nabigatzeko, edo eskaintzen ditugun produktu edo zerbitzuetako bat erosteko ere, informazio jakin bat eman dezazula eska dakizuke (esaterako, zure helbide elektronikoa, fakturazio-, ordainketa- eta bidalketa-informazioa). Gure dendetan ematen duzun informazio guztia zuzena, eguneratua eta osoa dela adierazten eta bermatzen duzu, eta informazio hori emateko beharrezko eskubide guztiak dituzula. Zu zara zure kontuko kredentzialen segurtasuna mantentzearen eta zure kontuko jarduera guztiaren erantzule bakarra. Ezin diozu zure kontua beste inori transferitu, saldu, laga edo lizentziatu.

2. Gure produktuak

Ahalegin guztiak egin ditugu gure sareko dendetan dauden produktuak eta zerbitzuak ahalik eta zehatzen irudikatzeko. Hala ere, kontuan izan koloreak edo produktuaren itxura pantailan ikusten duzunetik desberdinak izan daitezkeela, dendan sartzeko erabiltzen duzun gailu motaren, gailuaren ezarpenen eta konfigurazioaren arabera. Ez dugu bermatzen erositako produktu edo zerbitzuen itxurak edo kalitateak zure itxaropenak beteko dituenik, ezta gure sareko dendetan irudikatutako edo erakutsitako berdinak izango direnik ere. Produktuen deskribapen guztiak edozein unetan alda daitezke, aldez aurretik abisatu gabe, gure irizpide hutsaren arabera. Eskubidea dugu edozein produktu edozein unetan eteteko, eta eskaintzen ditugun produktuen kantitateak mugatu ditzakegu edozein pertsonarentzat, eskualde geografikorentzat edo jurisdikziorentzat, kasuan-kasuan.

3. Eskaerak

Eskaera bat egiten duzunean, erosteko eskaintza bat egiten ari zara, eta guri eta gure ordainketa-prozesatzaileei baimena ematen diguzu hautatutako ordainketa-metodoari eskaeraren zenbateko osoa kobratzeko. Donosti dendak bere irizpidearen arabera eskaera onartzeko edo ukatzeko eskubidea gordetzen du edozein arrazoirengatik, lege aplikagarriaren arabera. Zure eskaera ez da onartuko Donosti dendak onarpena berresten duen arte. Zure ordainketa jaso eta prozesatu behar dugu eskaera onartu baino lehen. Berrikusi eskaera arretaz bidali aurretik; izan ere, baliteke Donosti dendak eskaera onartu ondoren bertan behera uzteko eskaerak ezin onartzea. Eskaera bat onartzen ez badugu, aldatzen badugu edo bertan behera uzten badugu, baliteke zuri jakinarazten saiatzea, eskaera egiteko unean emandako helbide elektronikora, fakturazio-helbidera edota telefono-zenbakira deituz. Zure erosketak itzuli edo trukatu ahal izango dira, soilik gure itzulketa- eta diru-itzultze gidalerroak gidalerroen arabera. Horrek ez du mugatzen lege aplikagarriaren arabera izan dezakezun inolako eskubiderik. Zure erosketak erabilera pertsonalerako edo etxeko erabilerarako direla adierazten eta bermatzen duzu, eta ez merkataritza-helburuetarako birsaltzeko edo esportatzeko.

4. Prezioak eta fakturazioa

Prezioak, deskontuak eta promozioak alda daitezke, aldez aurretik abisatu gabe. Produktu edo zerbitzu bati kobratzen zaion prezioa eskaera egiteko unean indarrean dagoen prezioa izango da, eta eskaeraren berrespeneko mezu elektronikoan zehaztuko da. Besterik espresuki adierazi ezean, argitaratutako prezioek ez dituzte barne hartzen zergak, bidalketa, manipulazioa, aduanak edo inportazio-gastuak. Gure sareko dendetan argitaratutako prezioak denda fisikoetan edo hirugarrenek kudeatutako sareko edo bestelako dendetan eskaintzen diren prezioetatik desberdinak izan daitezke. Noizean behin, Zerbitzu-baldintza hauetatik bereizitako baldintza eta zehaztapenek arautzen dituzten eta prezioei eragin diezaieketen promozioak eskain ditzakegu Zerbitzuetan. Promozio baten baldintzen eta Zerbitzu-baldintza hauen artean gatazkarik badago, promozioaren baldintzak gailenduko dira. Gure dendetan egindako erosketa guztietarako uneko erosketa-, ordainketa- eta kontu-informazio osoa eta zehatza ematea onartzen duzu. Zure kontua eta bestelako informazioa (zure helbide elektronikoa, kreditu-txartelen zenbakiak eta iraungitze-datak barne) berehala eguneratzea onartzen duzu, zure transakzioak osatu ahal izateko eta beharrezkoa denean zurekin harremanetan jarri ahal izateko. Honako hauek adierazten eta bermatzen dituzu: (1) ematen duzun ordainketa-metodoa erabiltzeko baimena duzula, (2) ordainketa-metodo horretarako ematen duzun informazioa egiazkoa, zuzena eta osoa dela, (3) sortutako karguak ordainketa-metodoaren hornitzaileak onartuko dituela, eta (4) sortutako karguak argitaratutako prezioetan ordainduko dituzula, bidalketa- eta manipulazio-gastuak eta aplikagarriak diren zerga guztiak barne, halakorik balego.

5. Bidalketa eta entrega

Besterik adierazi ezean, ez gara bidalketa- eta entrega-atzerapenen erantzule. Entregatzeko denbora guztiak zenbatespenak baino ez dira, eta ez daude bermatuta. Ez gara bidalketa-garraiolariek, aduana-prozesamenduak edo gure kontroletik kanpo dauden gertaerek eragindako atzerapenen erantzule. Lege aplikagarriak baimentzen duen neurrian, titulartasuna eta galera-arriskua zuri pasatuko zaizkizu produktuak garraiolariari transferitzen dizkiogunean, lege aplikagarriak besterik xedatzen ez badu behintzat. Ez gara gure arrazoizko kontroletik kanpo dauden gertaerek eragindako atzerapen edo hutsegiteen erantzule, besteak beste, garraiolarien edo aduanen atzerapenak, hondamendi naturalak, eguraldi txarra, lan-gatazkak, hornidura-eskasiak, horniduren edo telekomunikazioen etenaldiak, ziber-gertakariak, gobernu-ekintzak edo antzeko beste gertaera batzuk. Xehetasun gehiagorako, ikusi gure bidalketa-gidalerroak.

6. Jabetza intelektuala

Gure Zerbitzuak, marka komertzialak, markak, testuak, irudiak, grafikoak, produktuaren iritziak, bideoak eta audioak barne (baina ez soilik), Donosti dendaren, haren afiliatuen edo lizentzia-emaileen jabetzakoak dira, eta AEBetako eta atzerriko marka komertzialen, copyrightaren eta jabetza intelektualaren bestelako legeen bidez babestuta daude. Era berean, produktu-fitxen kudeaketa eta jabetza Donosti dendarena da. Edozein produktu erosteak edo entregatzeak ez du ematen edo transferitzen produktuaren, bere diseinuaren, softwarearen edo azpiko teknologiaren jabetza intelektualaren inolako eskubiderik (patenteak, copyrighta, marka komertzialak edo bestelako jabetza-eskubideak barne). Eskubide horiek guztiak soilik Donosti dendarenak edo jatorrizko eskubideen jabearenak dira. Baldintza hauen bidez, Zerbitzuak erabilera pertsonal eta ez komertzialerako soilik erabiltzeko baimena ematen dizugu. Ezin duzu Zerbitzuetako materialik erreproduzitu, banatu, aldatu, bertatik eratorritako lanik sortu, jendaurrean bistaratu edo aurkeztu, berrargitaratu, deskargatu, gorde edo transmititu, aldez aurretik gure idatzizko baimena izan ezean. Hemen berariaz ezarritakoan izan ezik, Zerbitzu-baldintza hauetan ez da ematen (eta ez da ulertuko ematen denik) inolako lizentziarik edo bestelako eskubiderik zuri, Donosti dendaren, Shopifyren edo hirugarrenen patente, marka komertzial, copyright edo bestelako jabetza intelektualaren pean. Zerbitzuak baimenik gabe erabiltzeak jabetza intelektualaren edo bestelako lege aplikagarriak urra ditzake. Hemen berariaz ematen ez diren eskubide guztiak Donosti dendak erreserbatzen ditu. Donosti dendaren izenak, logotipoak, produktu eta zerbitzuen izenak, diseinuak eta esloganak Donosti dendaren edo haren afiliatuen edo lizentzia-emaileen marka komertzialak dira. Ezin duzu marka komertzial horiek erabili, Donosti dendaren aldez aurretiko idatzizko baimenik gabe. Shopifyren izena, logotipoa, produktu eta zerbitzuen izenak, diseinuak eta esloganak Shopifyren marka komertzialak dira. Zerbitzuetako gainerako izen, logotipo, produktu eta zerbitzuen izen, diseinu eta eslogan guztiak beren jabeen marka komertzialak dira.

7. Hautazko tresnak

Baliteke hirugarrenek eskaintzen dituzten bezeroentzako tresnetara atzitzeko aukera ematea Zerbitzuen barruan, zeinen gainean ez baitugu kontrolik, ez eta ekarpenik egiten ere, eta ez baititugu gainbegiratzen. Onartzen duzu tresna horietara atzitzeko aukera "dagoen-dagoenean" eta "erabilgarri dagoen moduan" ematen dugula, inolako bermerik, adierazpenik edo baldintzarik gabe, eta inolako abalik gabe. Ez dugu inolako erantzukizunik izango hirugarrenen hautazko tresnak erabiltzeagatik edo erabiltzearekin lotuta. Gunearen bidez eskaintzen diren hautazko tresnak zure erantzukizunpean eta zure irizpidearen arabera erabiltzen dituzu, eta ziurtatu beharko zenuke dagokion hirugarren hornitzaileak tresnak eskaintzeko zehazten dituen baldintzak ezagutzen eta onartzen dituzula. Etorkizunean, baliteke eginbide berriak ere eskaintzea Zerbitzuen bidez (tresna eta baliabide berriak argitaratzea barne). Eginbide berri horiek ere Zerbitzuen partetzat hartuko dira, eta Zerbitzu-baldintza hauen mende egongo dira.

8. Hirugarrenen estekak

Baliteke Zerbitzuek hirugarrenek eskainitako edo kudeatutako webguneetarako materialak eta hiperestekak izatea (hirugarrenen kapsulatutako funtzionaltasunak barne). Ez gara erantzule sartzea erabakitzen duzun hirugarrenen materialen edo webguneen edukia edo zehaztasuna aztertzeaz edo ebaluatzeaz. Zerbitzuetatik ateratzea erabakitzen baduzu material horietara edo hirugarrenen guneetara atzitzeko, zure erantzukizunpean egingo duzu. Ez dugu gure gain hartzen hirugarrenen webguneetara atzitzeari edo hirugarrenen webguneetako produktu, zerbitzu, baliabide edo edukiak erosteari edo erabiltzeari lotutako kalte edo galerarik. Berrikusi arretaz hirugarrenen gidalerroak eta praktikak, eta ziurtatu ulertzen dituzula edozein transakziotan hasi aurretik. Hirugarrenen produktuei eta zerbitzuei buruzko kexak, erreklamazioak, kezkak edo galderak hirugarrenari zuzendu behar zaizkio.

9. Shopifyrekin dagoen erlazioa

Donosti denda Shopifyk hornitzen du, eta horrek Zerbitzuak zuri eskaintzea ahalbidetzen digu. Zerbitzuak erabiltzen dituzunean, zure gailua Shopifyren sistemekin komunikatzen da Zerbitzuak emateko. 10. atalean azaltzen da nola erabiltzen eta prozesatzen duen Shopifyk elkarreragin horietako informazioa. Hala ere, gure dendan egiten dituzun salerosketa guztiak zuzenean Donosti dendarekin egiten dira. Zerbitzuak erabiltzean, onartzen duzu Shopify ez dela zure eta Donosti dendaren arteko salmenten ezein alderdiren erantzule (erositako produktuen eta zerbitzuen ondoriozko lesioak, kalteak edo galerak barne). Honen bidez, berariaz askatzen dituzu Shopify eta bere afiliatuak, Donosti dendarekin izandako erosketen eta transakzioen ondoriozko edo haiei lotutako erreklamazio, kalte eta erantzukizun guztietatik.

10. Pribatutasun-gidalerroak

Gure pribatutasun-gidalerroak gidalerroek azaltzen dute nola bildu, erabili eta ezagutaraz ditzakegun Zerbitzuen erabilerari buruzko informazio pertsonal jakin batzuk. Zerbitzuak erabiltzean, pribatutasun-gidalerro hauek irakurri dituzula onartzen duzu. Zerbitzuak Shopify-k ostatatzen dituenez, Zerbitzuetan nabigatu eta elkarreragiten duzun heinean, Shopifyk Zerbitzuen atzipenari eta erabilerari buruzko informazio pertsonala biltzen, erabiltzen, prozesatzen eta gordetzen du (transakzioari buruzko informazioa barne). Shopifyk informazio hori erabil dezake, besteak beste, Zerbitzuak emateko, bermatzeko eta hobetzeko; transakzioak prozesatzeko; eta webgune honetan eta Shopify-k hornitzen dituen beste webgune batzuetan iruzurra saihesten laguntzeko. Zerbitzuak bisitatzean edo erabiltzean bildutako informazioa, nabigazio-jarduerari buruz automatikoki bildutako informazioa barne, Shopifyri transmititu eta partekatuko zaio, baita bizi zaren herrialdea ez den beste herrialde batzuetan egon daitezkeen hirugarrenei ere, zuri zerbitzuak eskaintzeko. Berrikusi gure pribatutasun-gidalerroak eta Shopifyren pribatutasun-gidalerroak, guk, Shopify-k eta gure bazkideek zure informazio pertsonala nola erabiltzen dugun zehatzago jakiteko.

11. Oharrak

Ideiak, iradokizunak, oharrak, iritziak, proposamenak, planak edo bestelako edukiak (batera, "Oharrak") bidali, kargatu, argitaratu, posta elektronikoz bidali edo bestela transmititzen badituzu, lizentzia betiereko, global, azpilizentziagarri eta eskubiderik gabekoa ematen diguzu Ohar horiek edozein bitartekotan eta edozein helbururekin erabiltzeko, erreproduzitzeko, aldatzeko, argitaratzeko, banatzeko eta bistaratzeko, erabilera komertziala barne. Adibidez, lizentzia honen araberako gure eskubideak erabil ditzakegu Zerbitzuak kudeatzeko, eskaintzeko, ebaluatzeko, hobetzeko eta sustatzeko, eta Zerbitzu-baldintzen araberako gure betebeharrak betetzeko eta eskubideak erabiltzeko. Era berean, honako hau adierazten eta bermatzen duzu: (1) Ohar guztien jabe zarela edo horietarako beharrezko eskubide guztiak dituzula; (2) Oharrak bidaltzearekin lotuta jasotako edozein konpentsazio edo pizgarri ezagutarazi duzula; eta (3) zure Oharrek Zerbitzu-baldintza hauek beteko dituztela. Ez dugu (a) zure Oharrak isilpean gordetzeko; (b) zure Oharrengatik konpentsaziorik ordaintzeko; edo (c) zure Oharrei erantzuteko inolako betebeharrik, ezta izango ere. Gure irizpide hutsaren arabera legez kanpokoak, iraingarriak, mehatxagarriak, kalumniosoak, difamatzaileak, pornografikoak, lizunak edo bestela gaitzesgarriak direla edo edozein alderdiren jabetza intelektuala edo Zerbitzu-baldintza hauek urratzen dituztela uste dugun Oharrak gainbegiratu, editatu edo ken ditzakegu, baina ez dugu horretarako betebeharrik. Onartzen duzu zure Oharrek ez dutela inolako hirugarrenen eskubiderik urratuko (copyrighta, marka komertzialak, pribatutasuna, nortasuna edo bestelako eskubide pertsonal edo jabetzakoak barne). Gainera, onartzen duzu zure Oharrek ez dutela Ohar kalumniosorik edo bestela legez kanpokorik, abusu edo lizunik izango, eta ez dutela Zerbitzuen edo erlazionatutako edozein webguneren funtzionamenduari inolaz ere eragin diezaiokeen ordenagailu-birusik edo bestelako malwarerik izango. Ezin duzu helbide elektroniko faltsurik erabili, zu ez zaren beste norbaiten itxurarik egin, ezta guri edo hirugarrenei Oharren jatorriari buruzko iruzurrik egin ere. Zu zara egiten dituzun Oharren eta haien zehaztasunaren erantzule bakarra. Ez dugu gure gain hartzen zuk edo hirugarrenek argitaratutako Oharrei buruzko inolako erantzukizunik.

12. Erroreak, zehaztasun-gabezia eta omisioak

Batzuetan, baliteke Zerbitzuetako informazioak errore tipografikoak, zehaztasun-gabeziak edo omisioak izatea produktuen deskribapenekin, prezioekin, promozioekin, eskaintzekin, produktuen bidalketa-karguekin, bidean emandako denborarekin eta erabilgarritasunarekin lotuta. Erroreak, zehaztasun-gabeziak edo omisioak zuzentzeko eskubidea gordetzen dugu, baita informazioa aldatzeko edo eguneratzeko edo eskaerak bertan behera uzteko eskubidea ere, informazioa zehatza ez bada, baita eskaera bat bidali ondoren ere. Ordainketa kobratu ondoren eskaera bat bertan behera uzten badugu, lege aplikagarriak eskatzen duen diru-itzultze oro egingo dugu.

13. Debekatutako erabilerak

13.1 Legezko helburuetarako soilik atzitu eta erabili ditzakezu Zerbitzuak. Ezin duzu Zerbitzuetara atzitu edo Zerbitzuak erabili (zuzenean edo zeharka): (a) inolako legez kanpoko edo asmo txarreko helbururekin; (b) nazioarteko, gobernu federal edo probintzialetako edo estatuko araudiak, arauak, legeak edo tokiko ordenantzak urratzeko; (c) gure jabetza intelektualaren eskubideak edo besteen jabetza intelektualaren eskubideak urratzeko; (d) gure langileei edo beste edozein pertsonari jazarpen, abusu, irain, kalte, difamazio, kalumnia, gutxiespen edo mehatxu egiteko; (e) informazio faltsua edo engainagarria transmititzeko; (f) Zerbitzu-baldintza hauek betetzen ez dituen materiala bidaltzeko, jakinaren gainean jasotzeko, kargatzeko, deskargatzeko, erabiltzeko edo berrerabiltzeko; (g) publizitate- edo promozio-materiala transmititzeko edo bidaltzea eragiteko (besteak beste, "zabor-posta", "kate-gutunak", "spama" edo antzeko bestelako eskaerak); (h) beste pertsona edo erakunderen baten nortasuna ordezkatzeko edo ordezkatzen saiatzeko; edo (i) inoren Zerbitzuen erabilera edo gozamena murrizten edo galarazten duen bestelako jokabideren bat izateko, edo, gure irizpidearen arabera, Donosti dendari, Shopify-ri edo Zerbitzuen erabiltzaileei kalte egin diezaiekeen edo haien gain erantzukizuna jar dezakeen jokabideren bat izateko.

13.2 Gainera, honako hauek ez egitea onartzen duzu: (a) Zerbitzuen funtzionaltasunari edo funtzionamenduari eragingo dion edo eragin diezaiokeen moduan erabiliko diren birusak edo beste edozein kode gaizto kargatzea edo transmititzea; (b) Zerbitzuen ezein zati erreproduzitzea, bikoiztea, kopiatzea, ateratzea, saltzea, birsaltzea edo ustiatzea; (c) besteen informazio pertsonala biltzea edo jarraitzea; (d) Zerbitzuetan spama, phishinga, pharminga edo aitzakiak erabiltzea; (e) robotak, armiarma-sareak, scraping-a, datuak biltzeko eta ateratzeko tresnak, gailu edo prozesu automatikoak, adimen artifizialeko tresnak (hala nola, adimen artifizial agentikoa) edo bitarteko automatizatu zein eskuzkoak erabiltzea Zerbitzuetara atzitzeko; edo (f) Zerbitzuetako sarbidea mugatzeko erabiltzen ditugun segurtasun- edo baimen-eginbideetan, roboten bazterketa-goiburuetan edo bestelako neurrietan esku hartzea, edo horiek saihestea. Edozein unetan eta aldez aurretik abisatu gabe, zure kontua eteteko, desgaitzeko edo deuseztatzeko eskubidea gordetzen dugu, Baldintza hauen edozein atal urratu duzula uste badugu.

14. Agenteak

14.1 Atal hau ("Agenteen baldintzak") aplikagarria izango da Zerbitzuetara atzitzeko, horiek erabiltzeko edo haiekin elkarreragiteko Agente bat erabiltzen baduzu, baimentzen baduzu, gaitzen baduzu edo haren inplementazioa eragiten baduzu. "Agente" deritzo edozein pertsonaren edo erakunderen izenean edo haren jarraibideei jarraiki ekintza autonomoa edo erdiautonomoa egiten duen, eta zuzeneko gainbegiratzerik gabe pertsona baten izenean edo haren gailua erabiliz exekutatu daitekeen edozein softwareri edo zerbitzuri.

14.2 Ezingo da Agenterik sartu, erabili edo Zerbitzuekin elkarreragin, baldin eta une oro identifikatzen ez bada eta beheko 14.4 atalean ezarritako baldintzak zorrotz errespetatuz jokatzen ez badu. Horrez gain, inolako Agentek ezin izango du Zerbitzuetara atzitu, erabili edo haiekin elkarreragin, baldin eta Agenteari edozein zerbitzutara atzitzea, hura erabiltzea edo harekin elkarreragitea galarazteko eskatu badiogu.

14.3 Baliteke mugatzea (neurri teknikoen bidez barne) edozein Agente Zerbitzuetara atzitzen den ala ez, eta nola atzitzen, erabiltzen eta elkarreragiten duen.

14.4 Agenteek honako hauek egin behar dituzte: (a) HTTP/HTTPS eskaera guztietan, eskaera Agente batena dela identifikatu eta Agentearen izena ezagutarazi, eskaeraren erabiltzaile-agentearen katean hau sartuz: "Agent/[Agentearen izena]"; (b) edozein atzipen, erabilera edo elkarreragin Agente batena dela ez ezkutatu edo ez ilundu, esate baterako, (i) giza portaera eta elkarreragin-ereduak imitatuz, edo (ii) CAPTCHA-k edo ordenagailuaren erabilera eta gizakien erabilera bereizteko asmoa duten neurriak osatuz edo saihestuz; (c) elkarreraginak gizaki batengandik edo ordenagailu batengandik datozen zehaztu nahi duen edozein galdera edo eskaerari egiazki erantzun; (d) Agenteek Zerbitzuetara atzitzen, erabiltzen edo elkarreragiten duten edo nola egiten duten blokeatu, mugatu, aldatu edo kontrolatzeko asmoa duen ezein neurri ez saihestu.

15. Deuseztatzea

Gure irizpide hutsaren arabera, edozein unetan eta aldez aurretik abisatu gabe, akordio hau edo Zerbitzuetarako zure sarbidea (edo horren edozein zati) deusezta dezakegu, eta deuseztatzeko datara arte eta data hori barne zor diren zenbateko guztien erantzule izaten jarraituko duzu. Deuseztatzearen ondoren ere honako atal hauek aplikatzen jarraituko dute: Jabetza intelektuala, Oharrak, Deuseztatzea, Bermeen erantzukizun-ukatzea, Erantzukizun-muga, Kalte-ordainak, Banagarritasuna, Uko egitea; akordio osoa, Lagapena, Lege aplikagarria, Pribatutasun-gidalerroak, eta haien izaeragatik deuseztatzearen ondoren indarrean iraun beharko luketen bestelako xedapenak.

16. Bermeen erantzukizun-ukatzea

Zerbitzuetan edo haien bidez aurkezten den informazioa informazio-helburu orokorretarako soilik jartzen da eskuragarri. Ez dugu bermatzen informazio hori zehatza, osoa edo erabilgarria denik. Informazio horretan jartzen duzun edozein konfiantza zure erantzukizunpean dago soilik. Zuk edo Zerbitzuetako beste edozein bisitarik, edo edukien berri izan dezakeen edonork, material horietan jarritako konfiantzak eragindako erantzukizun guztia ukatzen dugu.

Donosti DENDAK BERARIAZ ADIERAZITAKOAN IZAN EZIK, ZERBITZUAK ETA ZERBITZUEN BIDEZ ESKAINITAKO PRODUKTU GUZTIAK ZURETZAT DAGOEN-DAGOENEAN ETA ESKURAGARRI DAGOEN MODUAN EMATEN DIRA, INOLAKO ADIERAZPENIK, BERMERIK EDO BALDINTZARIK GABE, EZ BERARIAZKOA EZ INPLIZITUA; BESTEAK BESTE, MERKATARITZA-GAITASUNARI, MERKATARITZA-KALITATEARI, HELBURU JAKIN BATERAKO EGOKITASUNARI, IRAUNKORTASUNARI, TITULARTASUNARI ETA URRAKETA EZEARI BURUZKO BERME EDO BALDINTZA INPLIZITU GUZTIAK BARNE. EZ DUGU BERMATZEN EDO ADIERAZTEN ZERBITZUEN ZURE ERABILERA ETENIK GABEKOA, PUNTUALA, SEGURUA EDO ERRORETIK GABEKOA IZANGO DENIK. JURISDIKZIO BATZUEK BERME INPLIZITUEN EDO BESTELAKOEN ERANTZUKIZUN-UKATZEA MUGATZEN EDO DEBEKATZEN DUTE; BERAZ, BALITEKE AURREKO UKATZE Hori ZURI EZ APLIKATZEA.

17. Erantzukizun-muga

LEGEAK XEDATUTAKOAREN NEURRI HANDIENEAN, INOLAZ ERE EZ DUTE Donosti DENDAK, GURE BAZKIDEEK, ZUZENDARIEK, KARGUDUNEK, LANGILEEK, AFILIATUEK, AGENTEEK, KONTRATISTEK, ZERBITZU-HORNITZAILEEK EDO LIZENTZIA-EMAILEEK, EDO SHOPIFY-RENEK ETA BERE AFILIATUENEK ERANTZUKIZUNIK IZANGO INOLAKO LESIO, GALERA, ERREKLAMAZIO EDO EDOZEIN MOTATAKO KALTE ZUZEN, ZEHARKAKO, INTZIDENTAL, ZIGORTZAILE, BEREZI EDO ONDORIOZKOEKIN LOTUTA; BESTEAK BESTE, LORTU GABEKO IRABAZIAK, GALDUTAKO DIRU-SARRERAK, GALDUTAKO AURREZKIAK, DATUEN GALERA, ORDEZKAPEN-KOSTUAK EDO ANTZEKO EDOZEIN KALTE BARNE, KONTRATU BATEN, ERANTZUKIZUN ZIBILAREN (ZABARKERIA BARNE), ERANTZUKIZUN ZORROTZAREN EDO BESTELAKOEN ARABERA. ZERBITZUEN EDO ZERBITZUEN BIDEZ LORTUTAKO EDOZEIN PRODUKTUREN ERABILERAREN ONDORIOZ SORTUTAKO KALTEETAN, EDO ZERBITZUEN EDO EDOZEIN PRODUKTUREN ERABILERAREKIN INOLAZ ERE LOTUTAKO BESTE EDOZEIN ERREKLAMAZIOTAN, BESTEAK BESTE, EDUKIKO ERROREAK EDO OMISIOAK, EDO ZERBITZUAK EDO ZERBITZUEN BIDEZ ARGITARATUTAKO, TRANSMITITUTAKO EDO BESTELA ESKURAGARRI JARRITAKO EDUKIAK (EDO PRODUKTUAK) ERABILTZEAREN ONDORIOZ SORTUTAKO EDOZEIN MOTATAKO GALERA EDO KALTEAK BARNE, NAHIZ ETA HORIEN AUKERAZ OHARTARAZI BAZAIEN ERE. ZERBITZU-BALDINTZA HAUETAN EZ DA EZER BAZTERTZEN EDO MUGATZEN LEGE APLIKAGARRIAREN ARABERA BAZTERTU EDO MUGATU EZIN DEN ERANTZUKIZUNIK.

18. Kalte-ordainak

Onartzen duzu Donosti, Shopify eta gure afiliatu, bazkide, kargudun, zuzendari, langile, agente, kontratista, lizentzia-emaile eta zerbitzu-hornitzaileak babestea eta kalte-ordainak ematea, edozein hirugarreni ordaindu beharreko galera, kalte, erantzukizun edo erreklamaziotik (arrazoizko abokatu-sariak barne), baldin eta honako hauen ondorioz edo hauetatik eratorrita sortzen badira: (1) Zerbitzu-baldintza hauek edo erreferentzia gisa gehitzen diren dokumentuak urratzea; (2) edozein lege edo hirugarrenen eskubide urratzea; edo (3) Zerbitzuak atzitzea eta erabiltzea. Kalte-ordaina jaso dezakeen edozein erreklamazio jakinaraziko dizugu; hala ere, berehala ez jakinarazteak ez zaitu zure betebeharretatik salbuetsiko, pertsonalki kalte handia jasaten ez baduzu behintzat. Erreklamazio horren defentsa eta akordioa kontrolatu ahal izango ditugu zure kontura (abokatua aukeratzea barne), baina ez dugu zure baimenik gabe inolako finantza-betebeharrik eskatzen duen erreklamaziorik onartuko (baimena ezingo da arrazoirik gabe ukatu). Kalte-ordaindutako erreklamazioen defentsan lagunduko duzu, dokumentazio esanguratsua emanez, besteak beste.

19. Banagarritasuna

Zerbitzu-baldintza hauetako xedapen bat legez kanpokoa, baliogabea edo betearaziezina dela ebazten bada, xedapen hori, hala ere, lege aplikagarriak baimentzen duen neurrian betearazi ahal izango da; betearazi ezin den zatia Zerbitzu-baldintza hauetatik banandutzat joko da, eta ebazpen horrek ez du eraginik izango gainerako xedapenen baliozkotasunean eta betearazgarritasunean. Baldintza hauetan ez da mugatzen kontsumitzaileak babesteko legeen edo kontratu bidez uko egin ezin zaien bestelako legeen arabera izan ditzakezun eskubideak. Baldintza hauen edozein zati eskubide horiekin gatazkan badago, eskubide horiek aplikatuko dira.

20. Uko egitea; akordio osoa

Zerbitzu-baldintza hauetako ezein eskubide edo xedapen erabiltzen edo betearazten ez badugu, horrek ez du esan nahi eskubide edo xedapen horri uko egiten zaionik. Zerbitzu-baldintza hauek eta gune honetan edo Zerbitzuari dagokionez guk argitaratutako edozein gidalerrok edo funtzionamendu-arauek zure eta gure arteko akordio eta ulermen osoa osatzen dute, eta Zerbitzuaren erabilera arautzen dute; horrela, zure eta gure arteko aurreko edo garai bereko hitzarmen, komunikazio eta proposamen guztiak (ahozkoak zein idatzizkoak) ordezkatuko dituzte (besteak beste, Zerbitzu-baldintzen aurreko bertsioak). Zerbitzu-baldintza hauen interpretazioan sortutako anbiguotasunak ez dira horiek idatzi dituen alderdiaren aurka interpretatuko.

21. Lagapena

Ezin duzu Akordio hau edo Baldintza hauen araberako eskubide edo betebeharrik eskuordetu, transferitu edo laga gure aldez aurretiko idatzizko baimenik gabe, eta hori egiteko edozein saiakera baliogabea izango da. Guk Baldintza hauek eta gure eskubideak eta betebeharrak transferitu, laga edo eskuordetu ditzakegu, zure baimenik gabe eta zuri abisatu gabe.

22. Lege aplikagarria

Baldintza hauek Donosti dendaren egoitzaren edo sorreraren jurisdikzioko legeek arautzen dituzte, lege-gatazken printzipioak kontuan hartu gabe. Zuk eta Donosti dendak jurisdikzio horretan kokatutako auzitegien jurisdikzioa eta eskumena onartzen dituzue, lege aplikagarriak debekatzen duen kasuetan izan ezik. Zuk eta Donosti dendak auzitegi horietan eskumen eta jurisdikzio pertsonala onartzen dituzue. Atal honetako ezerk ez du mugatzen erreklamazioak zure tokiko auzitegietan aurkezteko edo zure bizilekuan aplikagarriak diren nahitaezko legeetan oinarritzeko izan dezakezun eskubiderik.

23. Itzulpenak

Zerbitzu-baldintzak ingelesa ez den beste hizkuntza batzuetan egon daitezke eskuragarri. Ingeleseko Zerbitzu-baldintza hauen eta beste hizkuntza batean dauden Zerbitzu-baldintzen artean inkoherentziarik edo gatazkarik balego, Zerbitzu-baldintzen ingelesezko bertsio berriena gailenduko da. Zerbitzu-baldintza hauetatik sortutako edozein eztabaida ingelesez ebatziko da, Donosti dendak bestelakorik erabakitzen ez badu (bere irizpide hutsaren arabera) edo lege aplikagarriak horrela eskatzen ez badu.

24. Goiburuak

Akordio honetan erabiltzen diren goiburuak erosotasunerako soilik sartu dira, eta ez dituzte Baldintza hauek mugatuko edo haietan bestelako eraginik izango.

25. Komunikazio elektronikoak

Zerbitzuak erabiltzean edo eskaera bat egitean, transakzioekin eta zerbitzuarekin lotutako komunikazioak bide elektronikoz (hala nola posta elektronikoz, kontuko abisuez edo Zerbitzuetan argitaratuz) bidaltzea onartzen duzu. Komunikazio horiek zure eskaerei, kontuari, erosketei, itzulketeei, Zerbitzu-baldintza hauei edo Zerbitzuekin lotutako beste gai batzuei buruzkoak izan daitezke. Zu zara zure harremanetarako informazioa eguneratuta mantentzearen erantzule.

26. Zerbitzu-baldintzen aldaketak

Zerbitzu-baldintzen bertsio eguneratuena edozein unetan berrikus dezakezu orri honetan.

Gure irizpide hutsaren arabera, Zerbitzu-baldintza hauen edozein zati eguneratzeko, aldatzeko edo ordezkatzeko eskubidea dugu, gure webgunean eguneratzeak eta aldaketak argitaratuz. Zure erantzukizuna da aldian-aldian gure webgunea berrikustea aldaketen bila. Zerbitzu-baldintza hauetan egindako funtsezko edozein aldaketaren berri emango dizugu, lege aplikagarriaren arabera, eta aldaketa horiek abisuan zehaztutako datan hasiko dira indarrean. Zerbitzu-baldintza hauetako aldaketak argitaratu ondoren Zerbitzuak erabiltzen edo atzitzen jarraitzen baduzu, aldaketa horiek onartzen dituzula ulertuko da.

27. Harremanetarako informazioa

Zerbitzu-baldintzei buruzko galderak gure helbide honetara bidali behar dira: contacto@donosticap.com.

Gure harremanetarako informazioa gure harremanetarako informazioaren gidalerroak gidalerroetan argitaratuta dago.